Kentli İletişim Merkezleri Uygulamaları
İşlemi başlatır ve ilgili servise
yönlendirir. KİM OYBS ile entegre çalışır. Vatandaşın istek ve
şikayetleri alınır ve sonuçlandırılır. Vatandaşlara SMS ve e-posta ile
geri dönülür.
Hizmet tek bir merkezde toplanmıştır.
Her birimden bir elemanın bulunduğu bir yapıya sahiptir. Personel
vatandaş karşılar, kurumdaki işlemleri için yardımcı olur.
